【收到包裹后改变主意】3月19日起，Shopee允许消费者免费退货！

网购最怕就是货不对版！尤其是收到包裹之后一整个大无语，真的超级无敌想退货，要不然根本就是放在一旁“生灰尘”。

Shopee听到消费者的心声啦！从3月19日开始，Shopee将为部分产品的“退货”功能添加 改变主意（Change of mind）的选项，也就是说，消费者收到的产品货不对版的话，是可以要求免费退货的。

当然，能够免费退货的产品就不包括了电子产品类等，只有贴有免费退货（Free returns）标签的产品才符合“改变主意”退货条件。

详细名单可查看【这里】

当消费者收到商品时，因货不对版而想要申请免费退货，可以点击Return/refund选项，再选择“Change of mind”为退还原因，但消费者必须在收到商品后的15天内寄回给商家，退货运费则由卖家承担。

资料来源：Shopee